약관 변경 이력

제1조 (목적)

본 약관은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 서비스 ReSpec이 제공하는 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 맞춤 교육 추천, 채용 공고 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "회사": 본 서비스를 운영하는 Potential Labs Inc.
• "서비스": 회사가 제공하는 ReSpec 브랜드의 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 교육 추천, 채용 공고 등 일체의 기능
• "이용자": 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자
• "콘텐츠": 이용자가 서비스에 업로드한 이력서 및 기타 파일

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관 변경 시 시행 7일 전 공지하며, 변경 이력은 /terms/history에서 확인할 수 있습니다. 단, 이용자에게 권리 및 의무에 중대한 영향을 미치거나 불리하게 변경되는 경우에는 시행일 30일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 회원가입 절차를 완료한 후 이용 가능합니다.
2. 이용자는 타인의 이력서나 정보를 무단으로 업로드해서는 안 됩니다.
3. AI 첨삭 결과는 참고용이며, 회사는 결과의 완벽성이나 정확성을 보증하지 않습니다.

제5조 (금지 행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보를 도용한 가입
2. 서비스의 비정상적 이용 (자동화 스크래핑, API 무단 호출 등)
3. 채용 정보·교육 콘텐츠의 무단 재배포

제6조 (지식재산권 및 데이터 활용)

1. 서비스 내 UI, 디자인, 소프트웨어 코드, 회사가 기획한 프롬프트 등 회사가 자체 제작한 결과물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. (단, 서비스 구동을 위해 연동된 외부 AI 모델 자체의 권리는 해당 제공사에 있습니다.)
2. 이용자가 업로드한 이력서의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.
3. 회사는 이용자가 업로드한 데이터를 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 절대 사용하지 않습니다.

제7조 (서비스 중단 및 책임 제한)

1. 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다. 단, 예측할 수 없는 장애나 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 유료 서비스의 결제·환불에 관하여는 관계 법령 및 회사의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.
3. 채용 공고 및 교육 추천 결과에 대해 회사는 최종 결과를 보증하지 않으며, 특히 AI 첨삭이나 추천 결과를 활용하여 발생한 취업 실패, 인사상의 불이익 등 이용자의 직접적인 의사결정 결과에 대해 일절 책임지지 않습니다.

제8조 (사용자 연구 참여)

1. 회사는 서비스 개선을 위해 이용자에게 인터뷰, 설문 등 참여를 요청할 수 있습니다.
2. 참여는 자발적이며, 거부하더라도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.
3. 인터뷰 내용의 녹취·기록 시 사전에 별도 동의를 받습니다.

제9조 (계정 해지)

이용자는 언제든지 서비스 내 계정 삭제 또는 고객센터 문의를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (이용 제한 및 연령)

이용자는 만 14세 이상이어야 하며, 만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제11조 (유료 서비스 및 정기결제)

1. 회사는 이력서 무제한 첨삭·AI 자기소개서 작성 등 유료 서비스를 제공하며, 상품·가격은 서비스 내 결제 화면(요금제)에 표시됩니다.
2. 유료 상품은 단건 이용권과 **월 구독(자동 갱신)**으로 구분됩니다. 현재 제공 중인 상품의 종류·이용 기간·가격은 요금제 화면 및 환불·청약철회 정책에 표시됩니다.
3. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동으로 결제(갱신)**되며, 이용자는 언제든지 내 계정 > 구독 / 이용권 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다.
4. 결제·청약철회·환불에 관한 구체적 사항은 회사의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.

제12조 (무료 체험 이용권)

1. 회사는 행사·제휴·홍보 등을 위해 유료 서비스를 일정 기간 무료로 이용할 수 있는 체험 이용권(체험 코드 또는 체험 링크)을 제공할 수 있습니다. 이용 기간과 사용 가능 인원은 체험 이용권마다 다르며, 사용 화면에 표시됩니다.
2. 체험 이용권은 무료이며 결제수단을 등록하지 않습니다. 이용 기간이 끝나면 별도 청구 없이 자동으로 종료되며, 유료 상품으로 자동 전환되거나 결제되지 않습니다.
3. 하나의 체험 이용권은 1인 1회 사용할 수 있습니다. 이미 Pro 를 이용 중인 이용자(유료 상품 또는 다른 체험 이용권으로 이용 중인 경우 포함)나 정기결제가 연결되어 있는 이용자는 체험 이용권을 사용할 수 없습니다.
4. 체험 이용권에는 사용 기한이 있을 수 있으며, 기한이 지났거나 사용 가능 인원이 모두 찬 경우에는 사용할 수 없습니다.
5. 회사는 부정한 방법(다수 계정 생성, 코드의 무단 배포·매매 등)으로 체험 이용권을 사용하거나 사용하려는 경우 그 사용을 제한하거나 이미 부여한 이용 기간을 회수할 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 10월 23일부터 적용됩니다. (v1.4: 제12조(무료 체험 이용권) 신설, 기존 제12조(준거법 및 관할)를 제13조로 이동)

제1조 (목적)

본 약관은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 서비스 ReSpec이 제공하는 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 맞춤 교육 추천, 채용 공고 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "회사": 본 서비스를 운영하는 Potential Labs Inc.
• "서비스": 회사가 제공하는 ReSpec 브랜드의 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 교육 추천, 채용 공고 등 일체의 기능
• "이용자": 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자
• "콘텐츠": 이용자가 서비스에 업로드한 이력서 및 기타 파일

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관 변경 시 시행 7일 전 공지하며, 변경 이력은 /terms/history에서 확인할 수 있습니다. 단, 이용자에게 권리 및 의무에 중대한 영향을 미치거나 불리하게 변경되는 경우에는 시행일 30일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 회원가입 절차를 완료한 후 이용 가능합니다.
2. 이용자는 타인의 이력서나 정보를 무단으로 업로드해서는 안 됩니다.
3. AI 첨삭 결과는 참고용이며, 회사는 결과의 완벽성이나 정확성을 보증하지 않습니다.

제5조 (금지 행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보를 도용한 가입
2. 서비스의 비정상적 이용 (자동화 스크래핑, API 무단 호출 등)
3. 채용 정보·교육 콘텐츠의 무단 재배포

제6조 (지식재산권 및 데이터 활용)

1. 서비스 내 UI, 디자인, 소프트웨어 코드, 회사가 기획한 프롬프트 등 회사가 자체 제작한 결과물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. (단, 서비스 구동을 위해 연동된 외부 AI 모델 자체의 권리는 해당 제공사에 있습니다.)
2. 이용자가 업로드한 이력서의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.
3. 회사는 이용자가 업로드한 데이터를 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 절대 사용하지 않습니다.

제7조 (서비스 중단 및 책임 제한)

1. 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다. 단, 예측할 수 없는 장애나 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 유료 서비스의 결제·환불에 관하여는 관계 법령 및 회사의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.
3. 채용 공고 및 교육 추천 결과에 대해 회사는 최종 결과를 보증하지 않으며, 특히 AI 첨삭이나 추천 결과를 활용하여 발생한 취업 실패, 인사상의 불이익 등 이용자의 직접적인 의사결정 결과에 대해 일절 책임지지 않습니다.

제8조 (사용자 연구 참여)

1. 회사는 서비스 개선을 위해 이용자에게 인터뷰, 설문 등 참여를 요청할 수 있습니다.
2. 참여는 자발적이며, 거부하더라도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.
3. 인터뷰 내용의 녹취·기록 시 사전에 별도 동의를 받습니다.

제9조 (계정 해지)

이용자는 언제든지 서비스 내 계정 삭제 또는 고객센터 문의를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (이용 제한 및 연령)

이용자는 만 14세 이상이어야 하며, 만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제11조 (유료 서비스 및 정기결제)

1. 회사는 이력서 무제한 첨삭·AI 자기소개서 작성 등 유료 서비스를 제공하며, 상품·가격은 서비스 내 결제 화면(요금제)에 표시됩니다.
2. 유료 상품은 단건 이용권과 **월 구독(자동 갱신)**으로 구분됩니다. 현재 제공 중인 상품의 종류·이용 기간·가격은 요금제 화면 및 환불·청약철회 정책에 표시됩니다.
3. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동으로 결제(갱신)**되며, 이용자는 언제든지 내 계정 > 구독 / 이용권 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다.
4. 결제·청약철회·환불에 관한 구체적 사항은 회사의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 5일부터 적용됩니다. (v1.3: 제11조 3항의 구독 해지 경로 표기를 실제 화면 명칭에 맞게 정정)

제1조 (목적)

본 약관은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 서비스 ReSpec이 제공하는 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 맞춤 교육 추천, 채용 공고 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "회사": 본 서비스를 운영하는 Potential Labs Inc.
• "서비스": 회사가 제공하는 ReSpec 브랜드의 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 교육 추천, 채용 공고 등 일체의 기능
• "이용자": 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자
• "콘텐츠": 이용자가 서비스에 업로드한 이력서 및 기타 파일

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관 변경 시 시행 7일 전 공지하며, 변경 이력은 /terms/history에서 확인할 수 있습니다. 단, 이용자에게 권리 및 의무에 중대한 영향을 미치거나 불리하게 변경되는 경우에는 시행일 30일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 회원가입 절차를 완료한 후 이용 가능합니다.
2. 이용자는 타인의 이력서나 정보를 무단으로 업로드해서는 안 됩니다.
3. AI 첨삭 결과는 참고용이며, 회사는 결과의 완벽성이나 정확성을 보증하지 않습니다.

제5조 (금지 행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보를 도용한 가입
2. 서비스의 비정상적 이용 (자동화 스크래핑, API 무단 호출 등)
3. 채용 정보·교육 콘텐츠의 무단 재배포

제6조 (지식재산권 및 데이터 활용)

1. 서비스 내 UI, 디자인, 소프트웨어 코드, 회사가 기획한 프롬프트 등 회사가 자체 제작한 결과물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. (단, 서비스 구동을 위해 연동된 외부 AI 모델 자체의 권리는 해당 제공사에 있습니다.)
2. 이용자가 업로드한 이력서의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.
3. 회사는 이용자가 업로드한 데이터를 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 절대 사용하지 않습니다.

제7조 (서비스 중단 및 책임 제한)

1. 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다. 단, 예측할 수 없는 장애나 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 유료 서비스의 결제·환불에 관하여는 관계 법령 및 회사의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.
3. 채용 공고 및 교육 추천 결과에 대해 회사는 최종 결과를 보증하지 않으며, 특히 AI 첨삭이나 추천 결과를 활용하여 발생한 취업 실패, 인사상의 불이익 등 이용자의 직접적인 의사결정 결과에 대해 일절 책임지지 않습니다.

제8조 (사용자 연구 참여)

1. 회사는 서비스 개선을 위해 이용자에게 인터뷰, 설문 등 참여를 요청할 수 있습니다.
2. 참여는 자발적이며, 거부하더라도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.
3. 인터뷰 내용의 녹취·기록 시 사전에 별도 동의를 받습니다.

제9조 (계정 해지)

이용자는 언제든지 서비스 내 계정 삭제 또는 고객센터 문의를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (이용 제한 및 연령)

이용자는 만 14세 이상이어야 하며, 만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제11조 (유료 서비스 및 정기결제)

1. 회사는 이력서 무제한 첨삭·AI 자기소개서 작성 등 유료 서비스를 제공하며, 상품·가격은 서비스 내 결제 화면(요금제)에 표시됩니다.
2. 유료 상품은 단건 이용권과 **월 구독(자동 갱신)**으로 구분됩니다. 현재 제공 중인 상품의 종류·이용 기간·가격은 요금제 화면 및 환불·청약철회 정책에 표시됩니다.
3. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동으로 결제(갱신)**되며, 이용자는 언제든지 계정 > 구독 관리 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다.
4. 결제·청약철회·환불에 관한 구체적 사항은 회사의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 29일부터 적용됩니다. (v1.2: 제11조 2항의 이용권 기간 열거를 삭제하고, 제공 상품은 요금제 화면·환불정책에 따르도록 정비)

제1조 (목적)

본 약관은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 서비스 ReSpec이 제공하는 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 맞춤 교육 추천, 채용 공고 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "회사": 본 서비스를 운영하는 Potential Labs Inc.
• "서비스": 회사가 제공하는 ReSpec 브랜드의 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 교육 추천, 채용 공고 등 일체의 기능
• "이용자": 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자
• "콘텐츠": 이용자가 서비스에 업로드한 이력서 및 기타 파일

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관 변경 시 시행 7일 전 공지하며, 변경 이력은 /terms/history에서 확인할 수 있습니다. 단, 이용자에게 권리 및 의무에 중대한 영향을 미치거나 불리하게 변경되는 경우에는 시행일 30일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 회원가입 절차를 완료한 후 이용 가능합니다.
2. 이용자는 타인의 이력서나 정보를 무단으로 업로드해서는 안 됩니다.
3. AI 첨삭 결과는 참고용이며, 회사는 결과의 완벽성이나 정확성을 보증하지 않습니다.

제5조 (금지 행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보를 도용한 가입
2. 서비스의 비정상적 이용 (자동화 스크래핑, API 무단 호출 등)
3. 채용 정보·교육 콘텐츠의 무단 재배포

제6조 (지식재산권 및 데이터 활용)

1. 서비스 내 UI, 디자인, 소프트웨어 코드, 회사가 기획한 프롬프트 등 회사가 자체 제작한 결과물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. (단, 서비스 구동을 위해 연동된 외부 AI 모델 자체의 권리는 해당 제공사에 있습니다.)
2. 이용자가 업로드한 이력서의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.
3. 회사는 이용자가 업로드한 데이터를 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 절대 사용하지 않습니다.

제7조 (서비스 중단 및 책임 제한)

1. 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다. 단, 예측할 수 없는 장애나 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 유료 서비스의 결제·환불에 관하여는 관계 법령 및 회사의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.
3. 채용 공고 및 교육 추천 결과에 대해 회사는 최종 결과를 보증하지 않으며, 특히 AI 첨삭이나 추천 결과를 활용하여 발생한 취업 실패, 인사상의 불이익 등 이용자의 직접적인 의사결정 결과에 대해 일절 책임지지 않습니다.

제8조 (사용자 연구 참여)

1. 회사는 서비스 개선을 위해 이용자에게 인터뷰, 설문 등 참여를 요청할 수 있습니다.
2. 참여는 자발적이며, 거부하더라도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.
3. 인터뷰 내용의 녹취·기록 시 사전에 별도 동의를 받습니다.

제9조 (계정 해지)

이용자는 언제든지 서비스 내 계정 삭제 또는 고객센터 문의를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (이용 제한 및 연령)

이용자는 만 14세 이상이어야 하며, 만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제11조 (유료 서비스 및 정기결제)

1. 회사는 이력서 무제한 첨삭·AI 자기소개서 작성 등 유료 서비스를 제공하며, 상품·가격은 서비스 내 결제 화면(요금제)에 표시됩니다.
2. 유료 상품은 단건 이용권(1·3·6개월) 과 월 구독(자동 갱신) 으로 구분됩니다.
3. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동으로 결제(갱신)**되며, 이용자는 언제든지 계정 > 구독 관리 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다.
4. 결제·청약철회·환불에 관한 구체적 사항은 회사의 환불·청약철회 정책을 따릅니다.

제12조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다. (v1.1: 유료 서비스·정기결제 조항 신설)

제1조 (목적)

본 약관은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 서비스 ReSpec이 제공하는 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 맞춤 교육 추천, 채용 공고 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "회사": 본 서비스를 운영하는 Potential Labs Inc.
• "서비스": 회사가 제공하는 ReSpec 브랜드의 이력서 AI 첨삭, AI 챗봇, 교육 추천, 채용 공고 등 일체의 기능
• "이용자": 본 약관에 동의하고 계정을 생성한 자
• "콘텐츠": 이용자가 서비스에 업로드한 이력서 및 기타 파일

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이메일로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관 변경 시 시행 7일 전 공지하며, 변경 이력은 /terms/history에서 확인할 수 있습니다. 단, 이용자에게 권리 및 의무에 중대한 영향을 미치거나 불리하게 변경되는 경우에는 시행일 30일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 회원가입 절차를 완료한 후 이용 가능합니다.
2. 이용자는 타인의 이력서나 정보를 무단으로 업로드해서는 안 됩니다.
3. AI 첨삭 결과는 참고용이며, 회사는 결과의 완벽성이나 정확성을 보증하지 않습니다.

제5조 (금지 행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 허위 정보 등록 또는 타인의 정보를 도용한 가입
2. 서비스의 비정상적 이용 (자동화 스크래핑, API 무단 호출 등)
3. 채용 정보·교육 콘텐츠의 무단 재배포

제6조 (지식재산권 및 데이터 활용)

1. 서비스 내 UI, 디자인, 소프트웨어 코드, 회사가 기획한 프롬프트 등 회사가 자체 제작한 결과물에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. (단, 서비스 구동을 위해 연동된 외부 AI 모델 자체의 권리는 해당 제공사에 있습니다.)
2. 이용자가 업로드한 이력서의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 사용합니다.
3. 회사는 이용자가 업로드한 데이터를 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 절대 사용하지 않습니다.

제7조 (서비스 중단 및 책임 제한)

1. 회사는 시스템 점검, 장비 교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다. 단, 예측할 수 없는 장애나 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
2. 회사는 현재 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 채용 공고 및 교육 추천 결과에 대해 회사는 최종 결과를 보증하지 않으며, 특히 AI 첨삭이나 추천 결과를 활용하여 발생한 취업 실패, 인사상의 불이익 등 이용자의 직접적인 의사결정 결과에 대해 일절 책임지지 않습니다.

제8조 (사용자 연구 참여)

1. 회사는 서비스 개선을 위해 이용자에게 인터뷰, 설문 등 참여를 요청할 수 있습니다.
2. 참여는 자발적이며, 거부하더라도 서비스 이용에 불이익이 없습니다.
3. 인터뷰 내용의 녹취·기록 시 사전에 별도 동의를 받습니다.

제9조 (계정 해지)

이용자는 언제든지 서비스 내 계정 삭제 또는 고객센터 문의를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제10조 (이용 제한 및 연령)

이용자는 만 14세 이상이어야 하며, 만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제11조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 6일부터 적용됩니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 상품 단건 이용권(1주·1개월) 및 월 구독(자동 갱신) 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 가격 (부가세 포함):
  • 단건 1주 이용권 — 5,800원 (자동 갱신 없음)
  • 단건 1개월 이용권 — 11,800원 (자동 갱신 없음)
  • 월 구독 — 10,620원/월 (매월 자동 갱신)
  • 본 정책 시행 전에 시작한 월 구독은 가입 당시 가격(5,310원/월)으로 계속 갱신됩니다.
• 결제 수단: 신용/체크카드 및 간편결제 (포트원(PortOne)·한국결제네트워크(KPN)·카카오페이·토스페이먼츠 등 결제대행사(PG)를 통한 결제)
• 이용 기간:
  • 단건 1주 이용권: 결제일로부터 7일
  • 단건 1개월 이용권: 결제일로부터 1개월
  • 두 상품 모두 자동 갱신되지 않으며, 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다. 이용 기간이 남은 상태에서 추가 결제하면 잔여 기간에 이어서 연장됩니다.
  • 월 구독: 매월 자동으로 갱신되며, 해지하더라도 현재 결제 주기 종료일까지는 계속 이용할 수 있습니다.
  • 무료 체험 중 결제: 무료 체험 이용권(이용약관 참조)의 기간이 남은 상태에서 이용권을 사거나 월 구독을 시작하면, 유료 이용 기간은 무료 체험이 끝나는 시점부터 시작됩니다. 단건 이용권은 체험 종료일부터 해당 기간 동안, 월 구독의 첫 결제 주기는 체험 종료일로부터 1개월까지이며 그날이 다음 결제일입니다. 남은 무료 체험 기간은 그대로 유지됩니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 유료 산출물을 한 건도 생성하지 않은 경우, 사유를 불문하고 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다. 이용 기간이 7일보다 짧은 상품(1주 이용권)의 경우에도 결제일로부터 7일 이내에 요청할 수 있습니다.
2. 본 정책에서 "유료 산출물" 이란 이용자의 요청으로 회사가 생성하여 제공한 이력서 첨삭 보고서 또는 AI 자기소개서를 말합니다. 로그인·화면 조회·이력서 파일 업로드 등 산출물 생성에 이르지 않은 행위는 이용으로 보지 않습니다.
3. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 유료 산출물이 1건 이상 생성된 경우 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 제공 개시 이후에도 환불이 가능합니다.
   • 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
   • 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우
4. 제3항의 청약철회 제한은 회사가 결제 전에 그 사유를 고지하고 이용자의 동의를 받은 경우에 한하여 적용됩니다.
5. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.
6. 무료 체험 중에 결제한 경우에도 청약철회 기간(7일)은 결제일부터 셉니다(유료 이용 기간의 시작일이 아닙니다). 결제 후 남은 무료 체험 기간에 생성된 산출물은 무료 체험의 이용이며 유료 상품의 이용으로 보지 않으므로, 제1항·제3항의 청약철회 제한 사유가 되지 않습니다.

4. 월 구독의 자동 갱신 및 해지

1. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동 결제(갱신)**됩니다.
2. 이용자는 언제든지 내 계정 > 구독 / 이용권 또는 아래 문의처를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 현재 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다. 이미 이용한(경과한) 결제 주기에 대한 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다(위 제3조에 해당하는 경우 제외).
4. 결제수단 오류 등으로 갱신 결제가 실패하면 자동 갱신이 중단될 수 있으며, 이용 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다.

5. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 기준에 따라 산정합니다.

6. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 상품 단건 이용권(1주·1개월) 및 월 구독(자동 갱신) 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 가격 (부가세 포함):
  • 단건 1주 이용권 — 5,800원 (자동 갱신 없음)
  • 단건 1개월 이용권 — 11,800원 (자동 갱신 없음)
  • 월 구독 — 10,620원/월 (매월 자동 갱신)
  • 본 정책 시행 전에 시작한 월 구독은 가입 당시 가격(5,310원/월)으로 계속 갱신됩니다.
• 결제 수단: 신용/체크카드 및 간편결제 (포트원(PortOne)·한국결제네트워크(KPN)·카카오페이·토스페이먼츠 등 결제대행사(PG)를 통한 결제)
• 이용 기간:
  • 단건 1주 이용권: 결제일로부터 7일
  • 단건 1개월 이용권: 결제일로부터 1개월
  • 두 상품 모두 자동 갱신되지 않으며, 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다. 이용 기간이 남은 상태에서 추가 결제하면 잔여 기간에 이어서 연장됩니다.
  • 월 구독: 매월 자동으로 갱신되며, 해지하더라도 현재 결제 주기 종료일까지는 계속 이용할 수 있습니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 유료 산출물을 한 건도 생성하지 않은 경우, 사유를 불문하고 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다. 이용 기간이 7일보다 짧은 상품(1주 이용권)의 경우에도 결제일로부터 7일 이내에 요청할 수 있습니다.
2. 본 정책에서 "유료 산출물" 이란 이용자의 요청으로 회사가 생성하여 제공한 이력서 첨삭 보고서 또는 AI 자기소개서를 말합니다. 로그인·화면 조회·이력서 파일 업로드 등 산출물 생성에 이르지 않은 행위는 이용으로 보지 않습니다.
3. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 유료 산출물이 1건 이상 생성된 경우 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 제공 개시 이후에도 환불이 가능합니다.
   • 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
   • 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우
4. 제3항의 청약철회 제한은 회사가 결제 전에 그 사유를 고지하고 이용자의 동의를 받은 경우에 한하여 적용됩니다.
5. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.

4. 월 구독의 자동 갱신 및 해지

1. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동 결제(갱신)**됩니다.
2. 이용자는 언제든지 내 계정 > 구독 / 이용권 또는 아래 문의처를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 현재 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다. 이미 이용한(경과한) 결제 주기에 대한 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다(위 제3조에 해당하는 경우 제외).
4. 결제수단 오류 등으로 갱신 결제가 실패하면 자동 갱신이 중단될 수 있으며, 이용 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다.

5. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 기준에 따라 산정합니다.

6. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 상품 단건 이용권(1주·1개월) 및 월 구독(자동 갱신) 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 가격 (부가세 포함):
  • 단건 1주 이용권 — 2,900원 (자동 갱신 없음)
  • 단건 1개월 이용권 — 5,900원 (자동 갱신 없음)
  • 월 구독 — 5,310원/월 (매월 자동 갱신)
• 결제 수단: 신용/체크카드 및 간편결제 (포트원(PortOne)·한국결제네트워크(KPN)·카카오페이·토스페이먼츠 등 결제대행사(PG)를 통한 결제)
• 이용 기간:
  • 단건 1주 이용권: 결제일로부터 7일
  • 단건 1개월 이용권: 결제일로부터 1개월
  • 두 상품 모두 자동 갱신되지 않으며, 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다. 이용 기간이 남은 상태에서 추가 결제하면 잔여 기간에 이어서 연장됩니다.
  • 월 구독: 매월 자동으로 갱신되며, 해지하더라도 현재 결제 주기 종료일까지는 계속 이용할 수 있습니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 유료 산출물을 한 건도 생성하지 않은 경우, 사유를 불문하고 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다. 이용 기간이 7일보다 짧은 상품(1주 이용권)의 경우에도 결제일로부터 7일 이내에 요청할 수 있습니다.
2. 본 정책에서 "유료 산출물" 이란 이용자의 요청으로 회사가 생성하여 제공한 이력서 첨삭 보고서 또는 AI 자기소개서를 말합니다. 로그인·화면 조회·이력서 파일 업로드 등 산출물 생성에 이르지 않은 행위는 이용으로 보지 않습니다.
3. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 유료 산출물이 1건 이상 생성된 경우 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 제공 개시 이후에도 환불이 가능합니다.
   • 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
   • 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우
4. 제3항의 청약철회 제한은 회사가 결제 전에 그 사유를 고지하고 이용자의 동의를 받은 경우에 한하여 적용됩니다.
5. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.

4. 월 구독의 자동 갱신 및 해지

1. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동 결제(갱신)**됩니다.
2. 이용자는 언제든지 내 계정 > 구독 / 이용권 또는 아래 문의처를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 현재 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다. 이미 이용한(경과한) 결제 주기에 대한 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다(위 제3조에 해당하는 경우 제외).
4. 결제수단 오류 등으로 갱신 결제가 실패하면 자동 갱신이 중단될 수 있으며, 이용 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다.

5. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 기준에 따라 산정합니다.

6. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 상품 단건 이용권(1주·1개월) 및 제공 개시 이후의 월 구독(자동 갱신) 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 가격 (부가세 포함):
  • 단건 1주 이용권 — 2,900원 (자동 갱신 없음)
  • 단건 1개월 이용권 — 5,900원 (자동 갱신 없음)
  • 월 구독 — 5,310원/월 (매월 자동 갱신) — 현재 제공 준비 중이며, 제공 개시일 이후 결제분부터 적용됩니다.
• 결제 수단: 신용/체크카드 및 간편결제 (토스페이먼츠·카카오페이 등 결제대행사(PG)를 통한 결제)
• 이용 기간:
  • 단건 1주 이용권: 결제일로부터 7일
  • 단건 1개월 이용권: 결제일로부터 1개월
  • 두 상품 모두 자동 갱신되지 않으며, 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다. 이용 기간이 남은 상태에서 추가 결제하면 잔여 기간에 이어서 연장됩니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 유료 산출물을 한 건도 생성하지 않은 경우, 사유를 불문하고 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다. 이용 기간이 7일보다 짧은 상품(1주 이용권)의 경우에도 결제일로부터 7일 이내에 요청할 수 있습니다.
2. 본 정책에서 "유료 산출물" 이란 이용자의 요청으로 회사가 생성하여 제공한 이력서 첨삭 보고서 또는 AI 자기소개서를 말합니다. 로그인·화면 조회·이력서 파일 업로드 등 산출물 생성에 이르지 않은 행위는 이용으로 보지 않습니다.
3. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 유료 산출물이 1건 이상 생성된 경우 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 것으로 보아 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 제공 개시 이후에도 환불이 가능합니다.
   • 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
   • 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우
4. 제3항의 청약철회 제한은 회사가 결제 전에 그 사유를 고지하고 이용자의 동의를 받은 경우에 한하여 적용됩니다.
5. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.

4. 월 구독의 자동 갱신 및 해지

본 조는 월 구독 제공 개시일 이후부터 적용됩니다.

1. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동 결제(갱신)**됩니다.
2. 이용자는 언제든지 계정 > 구독 관리 또는 아래 문의처를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 현재 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다. 이미 이용한(경과한) 결제 주기에 대한 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다(위 제3조에 해당하는 경우 제외).
4. 결제수단 오류 등으로 갱신 결제가 실패하면 자동 갱신이 중단될 수 있으며, 이용 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다.

5. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 기준에 따라 산정합니다.

6. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 상품 단건 1개월 이용권 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 가격: 5,900원 (부가세 포함) — 단건 결제, 자동 갱신 없음
• 결제 수단: 신용/체크카드 (토스페이먼츠 등 결제대행사(PG)를 통한 결제)
• 이용 기간: 결제일로부터 1개월. 자동 갱신되지 않으며, 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 유료 기능(이력서 첨삭·AI 자기소개서 작성 등)을 이용하지 않은 경우, 사유를 불문하고 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다.
2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(유료 기능을 1회 이상 이용한 경우) 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 제공 개시 이후에도 환불이 가능합니다.
   • 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
   • 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우
3. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.

4. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 기준에 따라 산정합니다.

5. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 상품 단건 이용권(1·3·6개월) 및 월 구독(자동 갱신) 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 가격 (부가세 포함):
  • 단건 이용권 — 1개월 4,900원 / 3개월 12,900원 / 6개월 22,900원 (자동 갱신 없음)
  • 월 구독 — 4,900원/월 (매월 자동 갱신)
• 결제 수단: 신용/체크카드 (결제대행사(PG)를 통한 결제)
• 이용 기간:
  • 단건 이용권: 결제일로부터 선택한 개월 수. 자동 갱신되지 않습니다.
  • 월 구독: 결제일로부터 1개월씩, 해지 전까지 매월 자동 갱신됩니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일(구독의 경우 최초 결제일)로부터 14일 이내에 사유를 불문하고 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다.
2. 다만 결제 시 이용자가 유료 기능의 즉시 이용 개시에 동의하고, 위 14일 기간 내에 유료 기능(이력서 첨삭·AI 자기소개서 작성 등)의 이용 또는 그에 따른 혜택 수령을 이미 시작한 경우에는 해당 14일 이내라도 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.
4. 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 또는 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우에는 이용 개시 이후에도 환불이 가능합니다.

4. 월 구독의 자동 갱신 및 해지

1. 월 구독은 이용자가 등록한 결제수단으로 **매월 자동 결제(갱신)**됩니다.
2. 이용자는 언제든지 계정 > 구독 관리 또는 아래 문의처를 통해 구독을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 시 다음 결제일부터 청구되지 않으며, 이미 결제한 현재 결제 주기의 남은 기간까지는 계속 이용할 수 있습니다. 이미 이용한(경과한) 결제 주기에 대한 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다(위 제3조에 해당하는 경우 제외).
4. 결제수단 오류 등으로 갱신 결제가 실패하면 자동 갱신이 중단될 수 있으며, 이용 기간 종료 시 유료 혜택이 해제됩니다.

5. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 기준에 따라 산정합니다.

6. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

Paddle을 통한 결제의 경우 환불은 Paddle의 환불 정책(paddle.com/legal/refund-policy)에 따르며, 본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 이용권 "이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 (1·3·6개월 이용권)" 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 이용권 및 가격 (부가세 포함):
  • 1개월 이용권: 4,900원
  • 3개월 이용권: 12,900원
  • 6개월 이용권: 22,900원
• 결제 수단: 신용/체크카드 (결제대행사(PG)를 통한 결제)
• 이용 기간: 결제일로부터 선택한 개월 수. 자동 갱신·정기결제는 적용되지 않습니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일로부터 14일 이내에 사유를 불문하고 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다.
2. 다만 결제 시 이용자가 유료 기능의 즉시 이용 개시에 동의하고, 위 14일 기간 내에 유료 기능(이력서 첨삭·AI 자기소개서 작성 등)의 이용 또는 그에 따른 혜택 수령을 이미 시작한 경우에는 해당 14일 이내라도 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.
4. 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 또는 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우에는 이용 개시 이후에도 환불이 가능합니다.

4. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 제3조 기준에 따라 산정합니다.

5. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

Paddle을 통한 결제의 경우 환불은 Paddle의 환불 정책(paddle.com/legal/refund-policy)에 따르며, 본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 이용권 "이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 (1·3·6개월 이용권)" 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 이용권 및 가격 (부가세 포함):
  • 1개월 이용권: 4,900원
  • 3개월 이용권: 12,900원
  • 6개월 이용권: 22,900원
• 결제 수단: 신용/체크카드 (결제대행사(PG)를 통한 결제)
• 이용 기간: 결제일로부터 선택한 개월 수. 자동 갱신·정기결제는 적용되지 않습니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 유료 기능(이력서 첨삭·AI 자기소개서 작성 등)을 이용하지 않은 경우, 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다.
2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(유료 기능을 1회 이상 이용한 경우) 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 제공 개시 이후에도 환불이 가능합니다.
   • 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
   • 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우
3. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.

4. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 제3조 기준에 따라 산정합니다.

5. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

1. 적용 범위

본 정책은 Potential Labs Inc.(이하 "회사")가 운영하는 ReSpec 서비스의 유료 상품 "이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 (1개월 이용권)" 결제에 적용됩니다.

2. 상품 안내

• 상품: 이력서 무제한 첨삭 + AI 자기소개서 작성 (디지털 콘텐츠/서비스)
• 결제 금액: 4,900원 (부가세 포함)
• 이용 기간: 결제일로부터 1개월. 자동 갱신·정기결제는 적용되지 않습니다.

3. 청약철회 및 환불 기준

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내이고 유료 기능(이력서 첨삭·AI 자기소개서 작성 등)을 이용하지 않은 경우, 청약철회(전액 환불)를 요청할 수 있습니다.
2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(유료 기능을 1회 이상 이용한 경우) 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 다음에 해당하는 경우에는 제공 개시 이후에도 환불이 가능합니다.
   • 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
   • 서비스 장애 등 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능했던 경우
3. 결제 수단 오류·중복 결제 등 명백한 결제 오류가 있는 경우 전액 환불합니다.

4. 환불 절차

1. 신청 방법: 아래 문의처로 결제 정보(결제일·주문번호·결제 이메일)와 함께 환불을 신청합니다.
2. 처리 기간: 환불 사유 확인 후 영업일 3일 이내 결제 수단으로 취소·환불을 진행합니다. (카드사 사정에 따라 실제 반영까지 추가 시일이 소요될 수 있습니다.)
3. 환불 금액: 본 정책 제3조 기준에 따라 산정합니다.

5. 문의처

• 이메일: privacy@potential-labs.com
• 상호: Potential Labs Inc.

본 정책에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사 이용약관에 따릅니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 및 목적)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

개인정보 수집 방법:

• 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력하거나 파일을 업로드하는 방식
• 소셜 로그인(구글·카카오) 이용 시, 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목을 제공받는 방식
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식(아래 자동 수집 항목)

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 결제 정보 안내: 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 「전자금융거래법」 등에 따라 처리·보관합니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

광고성 정보 전송에 관한 안내 (「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조)

• 회사는 이용자의 사전 수신 동의 없이 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 이메일 등 전자적 전송매체에 대해, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 야간 수신 동의를 받은 경우에만 광고성 정보를 전송합니다.
• 광고성 이메일은 제목 첫머리에 (광고) 를 표기합니다.
• 모든 광고성 이메일에는 수신거부 방법을 함께 안내합니다. 본문의 수신거부 링크로 언제든지 거부할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 privacy@potential-labs.com 으로도 철회할 수 있습니다. 거부 시 지체 없이 발송을 중단합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 일부 업무는 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

① AI 분석 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석·첨삭 결과 생성 및 강점 발견 대화 분석·강점 리포트 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터, 강점 발견 대화 내용
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭·강점 분석 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: 수탁사(Google)는 분석 결과 반환 즉시 전송 데이터를 파기합니다. 회사 서버의 보관 기간은 위 제1조 표에 따릅니다.

② 결제 처리 (국내)

• 수탁사: 주식회사 코리아포트원(PortOne, 결제 연동·결제창 제공), 한국결제네트웍스 유한회사(KPN, 신용·체크카드 결제대행), 주식회사 카카오페이(간편결제), 토스페이먼츠 주식회사(국내 결제대행). 국외 결제의 경우 Paddle.com Market Limited.
• 위탁 업무 내용: 유료 서비스 결제 승인·취소·환불 처리 및 결제 정보 보관
• 위탁하는 개인정보 항목: 결제 승인 내역, 주문번호, 결제수단 정보, 결제 이메일, 전화번호(제공한 경우) 등
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령에서 정한 기간까지

③ 이메일 발송 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Sendinblue SAS(Brevo) — 프랑스 파리 17 rue Salneuve, 75017 Paris / 개인정보보호책임자 dpo@brevo.com

• 위탁 업무 내용 (이전 목적): 거래 관련 서비스 알림(가입·로그인 인증코드, 이력서 첨삭 완료 안내, 문의 접수 알림) 및 광고성 정보(서비스 업데이트·이벤트·혜택) 이메일 발송, 마케팅 수신 동의 여부 및 서비스 이용 단계에 따른 발송 대상 관리

• 이전되는 개인정보 항목: 이메일 주소, 마케팅 수신 동의 여부, 서비스 이용 단계 및 이용 이력 정보 — 이력서 등록 여부, 채용공고 등록 여부, 첨삭 리포트 생성·열람 여부, 자기소개서 작성 여부, 무료 이용 한도 소진 여부, 결제 여부 및 이용 중인 요금제, 유료 이용권 만료 예정일, 가입일, 최근 접속일 —, 그리고 발송하는 메일 본문에 포함되는 정보 — 이력서 파일명 및 첨삭 결과 요약(강점·개선점), 문의를 접수한 경우 그 문의 내용

  ※ '서비스 이용 단계 및 이용 이력 정보'는 해당 여부(예/아니오)와 날짜 정보로 한정됩니다. 이력서 본문, 이용자의 성명·전화번호는 이 항목으로 이전되지 않습니다.

• 이전 국가 및 일시: 프랑스·독일·벨기에 등 Brevo 서버 위치 국가 / 메일 발송 시 네트워크를 통한 전송

• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 마케팅 수신 동의 철회 시까지

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터와 강점 발견 대화 내용은 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 30일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 및 목적)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

개인정보 수집 방법:

• 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력하거나 파일을 업로드하는 방식
• 소셜 로그인(구글·카카오) 이용 시, 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목을 제공받는 방식
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식(아래 자동 수집 항목)

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 결제 정보 안내: 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 「전자금융거래법」 등에 따라 처리·보관합니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

광고성 정보 전송에 관한 안내 (「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조)

• 회사는 이용자의 사전 수신 동의 없이 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 이메일 등 전자적 전송매체에 대해, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 야간 수신 동의를 받은 경우에만 광고성 정보를 전송합니다.
• 광고성 이메일은 제목 첫머리에 (광고) 를 표기합니다.
• 모든 광고성 이메일에는 수신거부 방법을 함께 안내합니다. 본문의 수신거부 링크로 언제든지 거부할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 privacy@potential-labs.com 으로도 철회할 수 있습니다. 거부 시 지체 없이 발송을 중단합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 일부 업무는 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

① AI 분석 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석·첨삭 결과 생성 및 강점 발견 대화 분석·강점 리포트 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터, 강점 발견 대화 내용
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭·강점 분석 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: 수탁사(Google)는 분석 결과 반환 즉시 전송 데이터를 파기합니다. 회사 서버의 보관 기간은 위 제1조 표에 따릅니다.

② 결제 처리 (국내)

• 수탁사: 주식회사 코리아포트원(PortOne, 결제 연동·결제창 제공), 한국결제네트웍스 유한회사(KPN, 신용·체크카드 결제대행), 주식회사 카카오페이(간편결제), 토스페이먼츠 주식회사(국내 결제대행). 국외 결제의 경우 Paddle.com Market Limited.
• 위탁 업무 내용: 유료 서비스 결제 승인·취소·환불 처리 및 결제 정보 보관
• 위탁하는 개인정보 항목: 결제 승인 내역, 주문번호, 결제수단 정보, 결제 이메일, 전화번호(제공한 경우) 등
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령에서 정한 기간까지

③ 이메일 발송 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Sendinblue SAS(Brevo) — 프랑스 파리 17 rue Salneuve, 75017 Paris / 개인정보보호책임자 dpo@brevo.com

• 위탁 업무 내용 (이전 목적): 거래 관련 서비스 알림(가입·로그인 인증코드, 이력서 첨삭 완료 안내, 문의 접수 알림) 및 광고성 정보(서비스 업데이트·이벤트·혜택) 이메일 발송, 마케팅 수신 동의 여부 및 서비스 이용 단계에 따른 발송 대상 관리

• 이전되는 개인정보 항목: 이메일 주소, 마케팅 수신 동의 여부, 서비스 이용 단계 및 이용 이력 정보 — 이력서 등록 여부, 채용공고 등록 여부, 첨삭 리포트 생성·열람 여부, 자기소개서 작성 여부, 무료 이용 한도 소진 여부, 결제 여부 및 이용 중인 요금제, 유료 이용권 만료 예정일, 가입일, 최근 접속일 —, 그리고 발송하는 메일 본문에 포함되는 정보 — 이력서 파일명 및 첨삭 결과 요약(강점·개선점), 문의를 접수한 경우 그 문의 내용

  ※ '서비스 이용 단계 및 이용 이력 정보'는 해당 여부(예/아니오)와 날짜 정보로 한정됩니다. 이력서 본문, 이용자의 성명·전화번호는 이 항목으로 이전되지 않습니다.

• 이전 국가 및 일시: 프랑스·독일·벨기에 등 Brevo 서버 위치 국가 / 메일 발송 시 네트워크를 통한 전송

• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 마케팅 수신 동의 철회 시까지

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터와 강점 발견 대화 내용은 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 21일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 및 목적)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

(※ 전화번호는 카카오 로그인의 선택 동의 항목입니다. 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 아무런 제한이 없으며, 이 경우 알림톡이 발송되지 않습니다. 이벤트·혜택 등 광고성 안내의 수신은 제2조의 마케팅 수신 동의를 별도로 받습니다 — 전화번호 제공에 동의하는 것만으로는 광고성 정보를 보내지 않습니다.)

개인정보 수집 방법:

• 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력하거나 파일을 업로드하는 방식
• 소셜 로그인(구글·카카오) 이용 시, 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목을 제공받는 방식
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식(아래 자동 수집 항목)

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 결제 정보 안내: 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 「전자금융거래법」 등에 따라 처리·보관합니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

광고성 정보 전송에 관한 안내 (「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조)

• 전화번호는 카카오 로그인의 선택 동의 항목입니다. 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 아무런 제한이 없으며, 이 경우 알림톡은 발송되지 않습니다.
• 회사는 이용자의 사전 수신 동의 없이 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 이메일·알림톡 등 모든 전자적 전송매체에 대해, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 야간 수신 동의를 받은 경우에만 광고성 정보를 전송합니다.
• 광고성 이메일은 제목 첫머리에 (광고) 를 표기합니다.
• 모든 광고성 이메일·알림톡에는 수신거부 방법을 함께 안내합니다. 이메일은 본문의 수신거부 링크로, 알림톡은 카카오톡 채널 차단으로 언제든지 거부할 수 있으며, 서비스 내 설정 또는 privacy@potential-labs.com 으로도 철회할 수 있습니다. 거부 시 지체 없이 발송을 중단합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 일부 업무는 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

① AI 분석 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석·첨삭 결과 생성 및 강점 발견 대화 분석·강점 리포트 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터, 강점 발견 대화 내용
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭·강점 분석 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: 수탁사(Google)는 분석 결과 반환 즉시 전송 데이터를 파기합니다. 회사 서버의 보관 기간은 위 제1조 표에 따릅니다.

② 결제 처리 (국내)

• 수탁사: 주식회사 코리아포트원(PortOne, 결제 연동·결제창 제공), 한국결제네트웍스 유한회사(KPN, 신용·체크카드 결제대행), 주식회사 카카오페이(간편결제), 토스페이먼츠 주식회사(국내 결제대행). 국외 결제의 경우 Paddle.com Market Limited.
• 위탁 업무 내용: 유료 서비스 결제 승인·취소·환불 처리 및 결제 정보 보관
• 위탁하는 개인정보 항목: 결제 승인 내역, 주문번호, 결제수단 정보, 결제 이메일, 전화번호(제공한 경우) 등
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령에서 정한 기간까지

③ 알림톡 발송 (국내)

• 수탁사: 주식회사 카카오
• 위탁 업무 내용: 카카오톡 채널 알림톡 발송 — 거래 관련 서비스 알림(이력서 첨삭 완료, 결제·구독 처리 결과 등) 및 광고성 정보(서비스 업데이트·이벤트·혜택)
• 위탁하는 개인정보 항목: 전화번호
• 보유 및 이용 기간: 마케팅 수신 동의 철회 시 또는 위탁 목적 달성 시까지

④ 이메일 발송 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Sendinblue SAS(Brevo) — 프랑스 파리 17 rue Salneuve, 75017 Paris / 개인정보보호책임자 dpo@brevo.com
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): 거래 관련 서비스 알림(가입·로그인 인증코드, 이력서 첨삭 완료 안내, 문의 접수 알림) 및 광고성 정보(서비스 업데이트·이벤트·혜택) 이메일 발송, 마케팅 수신 동의 여부에 따른 발송 대상 관리
• 이전되는 개인정보 항목: 이메일 주소, 마케팅 수신 동의 여부, 그리고 발송하는 메일 본문에 포함되는 정보 — 이력서 파일명 및 첨삭 결과 요약(강점·개선점), 문의를 접수한 경우 그 문의 내용
• 이전 국가 및 일시: 프랑스·독일·벨기에 등 Brevo 서버 위치 국가 / 메일 발송 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 마케팅 수신 동의 철회 시까지

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터와 강점 발견 대화 내용은 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 17일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (회원가입 시 수집하는 개인정보 항목 및 목적)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

(※ 전화번호는 카카오 로그인의 선택 동의 항목입니다. 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 아무런 제한이 없으며, 이 경우 알림톡이 발송되지 않습니다. 이벤트·혜택 등 광고성 안내의 수신은 제2조의 마케팅 수신 동의를 별도로 받습니다 — 전화번호 제공에 동의하는 것만으로는 광고성 정보를 보내지 않습니다.)

개인정보 수집 방법:

• 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력하거나 파일을 업로드하는 방식
• 소셜 로그인(구글·카카오) 이용 시, 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목을 제공받는 방식
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식(아래 자동 수집 항목)

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 결제 정보 안내: 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 「전자금융거래법」 등에 따라 처리·보관합니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

광고성 정보 전송에 관한 안내 (「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조)

• 전화번호는 카카오 로그인의 선택 동의 항목입니다. 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 아무런 제한이 없으며, 이 경우 알림톡은 발송되지 않습니다.
• 회사는 이용자의 사전 수신 동의 없이 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 야간 수신 동의를 받은 경우에만 광고성 정보를 전송합니다.
• 모든 광고성 알림톡에는 수신거부 방법을 함께 안내합니다. 카카오톡 채널 차단 또는 서비스 내 설정에서 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 거부 시 지체 없이 발송을 중단합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 일부 업무는 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

① AI 분석 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석·첨삭 결과 생성 및 강점 발견 대화 분석·강점 리포트 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터, 강점 발견 대화 내용
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭·강점 분석 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: 수탁사(Google)는 분석 결과 반환 즉시 전송 데이터를 파기합니다. 회사 서버의 보관 기간은 위 제1조 표에 따릅니다.

② 결제 처리 (국내)

• 수탁사: 주식회사 코리아포트원(PortOne, 결제 연동·결제창 제공), 한국결제네트웍스 유한회사(KPN, 신용·체크카드 결제대행), 주식회사 카카오페이(간편결제), 토스페이먼츠 주식회사(국내 결제대행). 국외 결제의 경우 Paddle.com Market Limited.
• 위탁 업무 내용: 유료 서비스 결제 승인·취소·환불 처리 및 결제 정보 보관
• 위탁하는 개인정보 항목: 결제 승인 내역, 주문번호, 결제수단 정보, 결제 이메일, 전화번호(제공한 경우) 등
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령에서 정한 기간까지

③ 알림톡 발송 (국내)

• 수탁사: 주식회사 카카오
• 위탁 업무 내용: 카카오톡 채널 알림톡 발송 — 거래 관련 서비스 알림(이력서 첨삭 완료, 결제·구독 처리 결과 등) 및 광고성 정보(서비스 업데이트·이벤트·혜택)
• 위탁하는 개인정보 항목: 전화번호
• 보유 및 이용 기간: 마케팅 수신 동의 철회 시 또는 위탁 목적 달성 시까지

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터와 강점 발견 대화 내용은 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 5일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 목적) (필수)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

개인정보 수집 방법:

• 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력하거나 파일을 업로드하는 방식
• 소셜 로그인(구글·카카오) 이용 시, 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목을 제공받는 방식
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식(아래 자동 수집 항목)

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 결제 정보 안내: 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 「전자금융거래법」 등에 따라 처리·보관합니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

광고성 정보 전송에 관한 안내 (「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조)

• 전화번호는 카카오 로그인의 선택 동의 항목입니다. 동의하지 않아도 회원가입과 서비스 이용에 아무런 제한이 없으며, 이 경우 알림톡은 발송되지 않습니다.
• 회사는 이용자의 사전 수신 동의 없이 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
• 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 별도의 야간 수신 동의를 받은 경우에만 광고성 정보를 전송합니다.
• 모든 광고성 알림톡에는 수신거부 방법을 함께 안내합니다. 카카오톡 채널 차단 또는 서비스 내 설정에서 언제든지 수신을 거부할 수 있으며, 거부 시 지체 없이 발송을 중단합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 일부 업무는 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

① AI 분석 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석·첨삭 결과 생성 및 강점 발견 대화 분석·강점 리포트 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터, 강점 발견 대화 내용
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭·강점 분석 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: 수탁사(Google)는 분석 결과 반환 즉시 전송 데이터를 파기합니다. 회사 서버의 보관 기간은 위 제1조 표에 따릅니다.

② 결제 처리 (국내)

• 수탁사: 주식회사 코리아포트원(PortOne, 결제 연동·결제창 제공), 한국결제네트웍스 유한회사(KPN, 신용·체크카드 결제대행), 주식회사 카카오페이(간편결제), 토스페이먼츠 주식회사(국내 결제대행). 국외 결제의 경우 Paddle.com Market Limited.
• 위탁 업무 내용: 유료 서비스 결제 승인·취소·환불 처리 및 결제 정보 보관
• 위탁하는 개인정보 항목: 결제 승인 내역, 주문번호, 결제수단 정보, 결제 이메일, 전화번호(제공한 경우) 등
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령에서 정한 기간까지

③ 알림톡 발송 (국내)

• 수탁사: 주식회사 카카오
• 위탁 업무 내용: 카카오톡 채널 알림톡을 통한 광고성 정보(서비스 업데이트·이벤트·혜택) 발송
• 위탁하는 개인정보 항목: 전화번호
• 보유 및 이용 기간: 마케팅 수신 동의 철회 시 또는 위탁 목적 달성 시까지

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터와 강점 발견 대화 내용은 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 5일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 목적) (필수)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

개인정보 수집 방법:

• 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력하거나 파일을 업로드하는 방식
• 소셜 로그인(구글·카카오) 이용 시, 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목을 제공받는 방식
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식(아래 자동 수집 항목)

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 결제 정보 안내: 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 「전자금융거래법」 등에 따라 처리·보관합니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 일부 업무는 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

① AI 분석 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석·첨삭 결과 생성 및 강점 발견 대화 분석·강점 리포트 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터, 강점 발견 대화 내용
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭·강점 분석 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: 수탁사(Google)는 분석 결과 반환 즉시 전송 데이터를 파기합니다. 회사 서버의 보관 기간은 위 제1조 표에 따릅니다.

② 결제 처리 (국내)

• 수탁사: 주식회사 코리아포트원(PortOne, 결제 연동·결제창 제공), 한국결제네트웍스 유한회사(KPN, 신용·체크카드 결제대행), 주식회사 카카오페이(간편결제), 토스페이먼츠 주식회사(국내 결제대행). 국외 결제의 경우 Paddle.com Market Limited.
• 위탁 업무 내용: 유료 서비스 결제 승인·취소·환불 처리 및 결제 정보 보관
• 위탁하는 개인정보 항목: 결제 승인 내역, 주문번호, 결제수단 정보, 결제 이메일 등
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령에서 정한 기간까지

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터와 강점 발견 대화 내용은 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 5일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 목적) (필수)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

개인정보 수집 방법:

• 이용자가 서비스 화면에서 직접 입력하거나 파일을 업로드하는 방식
• 소셜 로그인(구글·카카오) 이용 시, 해당 사업자로부터 이용자가 동의한 항목을 제공받는 방식
• 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식(아래 자동 수집 항목)

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 결제 정보 안내: 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 「전자금융거래법」 등에 따라 처리·보관합니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 일부 업무는 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

① AI 이력서 첨삭 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석 및 첨삭 결과 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: AI 분석 결과 제공 즉시 원본 데이터 파기

② 결제 처리 (국내)

• 수탁사: 토스페이먼츠㈜ (국내 결제대행). 국외 결제의 경우 Paddle.com Market Limited.
• 위탁 업무 내용: 유료 서비스 결제 승인·취소·환불 처리 및 결제 정보 보관
• 위탁하는 개인정보 항목: 결제 승인 내역, 주문번호, 결제수단 정보, 결제 이메일 등
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령에서 정한 기간까지

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터는 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 29일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 목적) (필수)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 결제 정보 안내: 카드번호 등 민감한 결제수단 정보는 회사가 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 「전자금융거래법」 등에 따라 처리·보관합니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 일부 업무는 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

① AI 이력서 첨삭 (국외 이전)

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석 및 첨삭 결과 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: AI 분석 결과 제공 즉시 원본 데이터 파기

② 결제 처리 (국내)

• 수탁사: 토스페이먼츠㈜ (국내 결제대행). 국외 결제의 경우 Paddle.com Market Limited.
• 위탁 업무 내용: 유료 서비스 결제 승인·취소·환불 처리 및 결제 정보 보관
• 위탁하는 개인정보 항목: 결제 승인 내역, 주문번호, 결제수단 정보, 결제 이메일 등
• 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 시 또는 관계 법령에서 정한 기간까지

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터는 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 23일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

Potential Labs Inc.(이하 '회사')는 이용자분들의 소중한 이력서와 데이터를 믿고 맡겨주신 만큼, 개인정보를 가장 중요하고 안전하게 다루고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 엄격히 준수하며, 여러분의 정보가 어떤 목적과 방식으로 쓰이고 또 어떻게 보호되고 있는지 투명하고 알기 쉽게 안내해 드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 목적) (필수)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

자동 수집 항목 (쿠키 등):

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그), IP 주소, 쿠키(Cookie), 방문 일시, 기기 및 브라우저 정보 등이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제2조 (마케팅 목적 개인정보 수집·이용) (선택)

(※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요건을 갖춘 수사 목적의 요청이 있을 경우 등 법정 예외 사항에 한하여 제공될 수 있습니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 AI 서비스(이력서 첨삭 등) 제공을 위해 아래와 같이 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 데이터가 국외로 전송될 수 있습니다.

• 수탁사 (이전받는 자): Google LLC
• 위탁 업무 내용 (이전 목적): API를 활용한 AI 기반 이력서 텍스트 분석 및 첨삭 결과 생성
• 이전되는 개인정보 항목: 이력서 파일 내 텍스트 데이터
• 이전 국가 및 일시: 미국 등 Google 서버 위치 국가 / AI 첨삭 요청 시 네트워크를 통한 전송
• 보유 및 이용 기간: AI 분석 결과 제공 즉시 원본 데이터 파기

※ AI 학습 데이터 활용 안내: 당사는 Google의 기업용 API를 사용하고 있으며, 이용자가 업로드한 이력서 데이터는 어떠한 경우에도 외부 AI 모델의 자체 학습(Training) 목적으로 사용되지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

이용자의 개인정보는 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 이용 목적이 달성된 개인정보는 즉시 파기되며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 DB로 옮겨져 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (자동 수집되는 정보의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

• 쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간, 서비스 이용 기록 등을 분석하여 맞춤형 서비스(교육·채용 추천 등)를 제공합니다.
• 쿠키 거부 방법: 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

제8조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 수정 및 삭제 요청
• 개인정보 처리 및 마케팅 활용 동의 철회(탈퇴) 요청
• 문의: 서비스 내 설정 메뉴 또는 privacy@potential-labs.com

제9조 (연령 제한)

만 14세 미만의 아동은 서비스 가입 및 이용이 제한됩니다.

제10조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같이 담당 부서 및 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 담당 부서: Potential Labs 운영팀
• 개인정보 보호책임자: Potential Labs 대표 김충환
• 전화번호: 010-7940-5395
• 이메일: privacy@potential-labs.com

제11조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한 최소화 및 2단계 인증 적용, 비밀번호 등 주요 데이터의 암호화, 업무용 PC 보안 프로그램(백신 등) 설치 및 주기적 점검

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버범죄신고시스템: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 2026년 3월 6일부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침은 법령 및 정부 지침 또는 회사의 내부 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 회사는 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 최소 7일 전에 이용자가 가입 시 등록한 이메일을 통하여 개별 고지할 것입니다.
3. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 이메일로 고지하겠습니다.

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